Dieses SAG Automations-Portal beschleunigt technische Arbeitsschritte, ohne sensible Akten und Dokumente aus dem geschützten SAG-System herauszulösen. So bleiben Vertraulichkeit, Integrität und Prüfbarkeit gewahrt.
Was dieses Portal tut – und was nicht
Dieses Automations-Portal (sag-automation.cloud) führt ausschließlich automatisierte Abläufe (Gutachten-Workflows, Validierungen, Protokollierungen, Benachrichtigungen, Schnittstellen, Statusberichte) für das Sachverständigen-Unternehmen SCHÄDEN AN GEBÄUDEN bundesweit aus. Vollständige Gutachten werden hier in der Cloud nicht erstellt, oder generiert und Akten und hochsensible Daten nicht gespeichert – die fachliche Arbeit findet ausschließlich im internen, geschützten SAG-Fachsystem statt.
Automations-Workflows – strikt getrennt vom SAG-Fachsystem
Unsere Online-Automationen sind technisch und organisatorisch vom Gutachtensystem zur Erstellung der Gutachten entkoppelt. Es werden nur minimierte Metadaten verarbeitet (z. B. Bearbeitungsstatus, Workflow, Routing-Informationen). Falls temporäre Artefakte nötig sind, was aktuell nicht der Fall ist (Stand 30.10.2025) erfolgt eine zeitlich begrenzt Verarbeitung mit automatischer Löschung nach definierten Fristen (Löschkonzept).
Ihre sensiblen Inhalte bleiben im EU-Datenkreis des Unternehmens auf eigenen Servern (on-premises und backups).
Dieses Portal arbeitet nach dem Prinzip der Datenminimierung, mit Zweckbindung, rollenbasierten Zugriffen, nur admin (RBAC), Protokollierung/Audit-Trail und Verschlüsselung (in Transit/at Rest, Stand der Technik).
KI-Einsatz ohne externe APIs – ausschließlich eigene SAG KI-Modelle.
Wenn KI unterstützt, dann ausschließlich über eigene, in der EU betriebene Modelle. Es findet keine Weitergabe an fremde KI-Dienste via API statt. Klarstellung -externe KI wie ChatGPT, Azure, Gemeni, etc, welche Daten in der EU oder auch weltweit speichern und diese zum Ergebnis verarbeiten sind ausgeschlossen. Mandanten- und Projektdaten fließen nicht in Trainingsprozesse ein. Menschliche Aufsicht bleibt verbindlich: Entscheidungen mit Relevanz fürs Gutachten treffen immer Sachverständige.
Warum diese Automationsumgebung Vertrauen verdient
Strikte Trennung: Online-Workflows sind logisch/technisch vom Gutachtensystem entkoppelt; keine Aktenablage.
On-Prem & SAG-Automation in der EU: Hochsensible Inhalte verbleiben on-premises bei SAG; nur minimierte Metadaten hier.
Kein API Fremdzugriff: ausschließlich eigene SAG-KI-Modelle – ohne Training mit Mandantendaten.
Was hier automatisiert wird (Beispiele)
Formale Workflow-Prozesse (SAG interner Workflow, Arbeitsstruktur, Dateiintegrität) mit minimalen Metadaten zu den laufenden Gutachten
Protokollierung von Arbeitsschritten und Systemereignissen (Audit-Trail)
Benachrichtigungen & Status-Routing (z. B. Erinnerungen, Übergaben, Terminvereinbarung, Statusberichte, E-Mails an Beteiligte zum Gutachten, nicht an Dritte)
Schnittstellen-Tasks mit strikter Trennung (kein Export sensibler Inhalte, nur erforderliche Meta-Infos, z.B. Gutachtennummer, etc.)
Wie die Automationen ablaufen
Die Prozesskette ist auf Transparenz und Datenökonomie ausgelegt:
Prozesseingang: Trigger (z. B. Statusänderung), Minimierung auf notwendige Metadaten
Hochsensible Unterlagen verbleiben im SAG-Fachsystem (EU, on-prem = vor Ort). Dieses Portal verarbeitet nur, was zur Ablaufsteuerung während der Gutachtenerstellung und Auftragsabwicklung zwingend nötig ist.
Online-Formulare und technische Jobs (nur on-prem = vor Ort auf eigenen internen Servern) sind entkoppelt; Zugriffe sind rollenbasiert und vollständig protokolliert. Temporäre Daten werden fristgerecht gelöscht.
Häufige Fragen
Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?
Verantwortlich ist das Sachverständigen-Unternehmen SCHÄDEN AN GEBÄUDEN bundesweit (SAG). Dieses Automatisierungsportal agiert ausschließlich innerhalb definierter, minimierter Zwecke zur Gutachten- und Auftragsabwicklung.
Werden vollständige Akten hier gespeichert?
Nein. Es werden keine Akten dauerhaft gespeichert. Wo temporäre Artefakte erforderlich sind, gelten enge Fristen und automatische Löschung, in der Regel werden diese im Workflow durchgereicht und nicht gespeichert.
Kommt externe KI per API zum Einsatz?
Nein. Es werden ausschließlich SAG interne und eigene KI-Modelle (LLMs) eingesetzt, welche zur Automation erforderlich sind. Keine Weitergabe sensibler Inhalte an Drittanbieter.